国外顾客资产测量模型研究及启示
DOI:
CSTR:
作者:
作者单位:

作者简介:

通讯作者:

中图分类号:

F270.7

基金项目:


Overseas Study on Customer Assets Calculation Model and Its Implications
Author:
Affiliation:

Fund Project:

  • 摘要
  • |
  • 图/表
  • |
  • 访问统计
  • |
  • 参考文献
  • |
  • 相似文献
  • |
  • 引证文献
  • |
  • 资源附件
  • |
  • 文章评论
    摘要:

    顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的测量又是该领域中其他方面研究的重要基础,西方营销学界对此进行了广泛的探讨。本文对国外现存的顾客终生价值(CLV)和顾客资产测量模型进行了介绍和比较,指出现存顾客资产测量模型的局限性和不足,并针对未来研究方向提出了几点建议。

    Abstract:

    Customer assets is a new research field in marketing study while customer assets calculation is a basis for other studies in this area.Foreign researchers carry on some extensive studies about customer assets calculation.This paper introduced and compared the actualities of customer lifetime value(CLV) and customer assets calculation model overseas.Then it indicated the limitation and shortage of extant customer assets calculation models and made some suggestions on the direction of study in the furture.

    参考文献
    相似文献
    引证文献
引用本文

邵景波,张明立.国外顾客资产测量模型研究及启示[J].中国软科学,2006,(4):148-155

复制
分享
相关视频

文章指标
  • 点击次数:
  • 下载次数:
  • HTML阅读次数:
  • 引用次数:
历史
  • 收稿日期:2006-01-06
  • 最后修改日期:2006-04-09
  • 录用日期:
  • 在线发布日期:
  • 出版日期:
文章二维码