基于BP神经网络的顾客价值识别研究

基于BP神经网络的顾客价值识别研究
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Study on the Customer Value Recognition Based on BP Neural Network

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本文把顾客价值分为好、中、差三种状态,将通过了预测试的顾客价值量表指标作为输入结点,构建了基于BP神经网络的顾客价值识别模型.并针对食品(饮料)业的34家上市公司的主要产品设计调查问卷并取得数据,将数据输入顾客价值BP神经网络识别模型进行仿真实验,结果表明该模型适合对企业的顾客价值进行识别.

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参考文献

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引证文献

金代志,王春霞,石春生.基于BP神经网络的顾客价值识别研究[J].中国软科学,2009,(7):

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